Mikko Pulliainen
Soneran matkapuhelinverkon tämänpäiväinen vika kuuluu Viestintäviraston luokituksessa vakavimpaan vikaluokkaan, kertoo johtava asiantuntija Ari Karppanen.
- Ilman muuta näitä seurataan, meillä on kaikissa (tämän luokan) vioissa se menettely, että käymme tilanteen jälkeenpäin kahden kesken läpi, ja pyrimme selvittämään syyt, Karppanen toteaa.
Hänen mukaansa puhelimen uudelleenkäynnistäminen riittää asiakkaan toimenpiteeksi.