Vehon huolto- ja kor­jaus­pal­ve­lut kävivät läpi suuren muo­don­muu­tok­sen - ”Nyt kor­jaa­moon saadaan ajettua sisään jopa ko­ko­nai­nen ajo­neu­voyh­dis­tel­mä”

Rovaniemen toimipisteen huoltopäällikkö Jarmo Ahvenen mielestä asiakkaat ovat ottaneet uudet muutokset erittäin positiivisesti vastaan. ”Asiakaskuntamme on kasvanut merkittävästi muutaman vuoden sisällä.”

Päämääränä on Teollisuustie 62, Rovaniemi.

Ajomatkaa kertyy noin kilometrin verran Teollisuustien ja Isoaavantien risteyksestä lännen suuntaan. Mutkan jälkeen pian oikealla puolella häämöttää Veho Hyötyajoneuvojen uusi toimitalo kaikessa komeudessaan. Tilaa rakennuksella on mittavat 1500m2 ja tontilla pinta-alaa 1,4 ha.

Pihan puolella kymmenet raskasajoneuvot ovat parkissa vieri vieren. Massiivinen tontti mahdollistaa niin suurien hyötyajoneuvojen kuin kooltaan pienempien autojen sujuvan liikennöinnin uuden toimipisteen pihalle.

Vain vuotta aikaisemmin Veho lähti rakennuttamaan täysin uutta toimipistettä ja sai projektin päätökseen tämän vuoden kesäkuussa. Yritys saavutti näin entistä paremmat puitteet asiakaslähtöiseen palveluun, huolto- ja korjaustoimintaan sekä automyyntiin.

– Rakennukseen on tullut muuan muassa kahdeksan raskaan kaluston läpiajettavaa huolto- ja korjauspaikkaa Mercedes-Benz-kuorma- ja linja-autoille, SISU kuorma-autoille sekä erilliset kaksi huolto- ja korjauspaikkaa pakettiautoille. Lisäksi uudisrakennukseen on tehty tekniset valmiudet katsastustoiminnalle, kertoo Rovaniemen toimipisteen huoltopäällikkö Jarmo Ahven muutoksista.

Veho on aloittanut Rovaniemellä myös uusien ja käytettyjen Mercedes-Benz-pakettiautojen myynnin ja on vahvistanut entisestään uusien ja käytettyjen kuorma-autojen myyntiä sekä vuokrausta.

Uusi modernimpi korjaamo

Suurimpina muutoksina huoltopäällikkö näkee korjaamon puolella laitekannan uudistuksen sekä uudet nykymitoilla olevat läpiajettavat korjauspaikat. Nykyisin korjaamoon saadaan ajettua sisään tarvittaessa jopa kokonainen ajoneuvoyhdistelmä tai iso linja-auto.

– Korjaamo on nykyisin aikaisempaa tilavampi. Uudistimme myös muutoksen yhteydessä lähes kaikki korjaamon laitteet uusiin moderneihin vaihtoehtoihin. Vanhasta toimipisteestä toimme vain pylväsporakoneen, smirkkelin ja erikoistyökaluja, listaa Ahven.

Yritys siirsi muutoksen myötä varaosavarastonsa moderniin varaosa-automaattiin, jota ohjaa kompakti tietokonejärjestelmä. Automaatti on näppäräkäyttöinen, sillä ei mene kuin hetki, kun hissiperiaatteella toimiva kone tuo valitun hyllyn työntekijän eteen ja osoittaa laserilla myydyn varaosan kohdan. Automaattiin mahtuu yhteensä huimat 8000 artikkelia.

– Korjaamon varustelu on jo nyt todella kattava. Lähitulevaisuudessa se tulee kuitenkin laajenemaan myös rengaspuolelle, sillä tulemme saamaan rengaskoneet, vinkkaa Ahven.

Varaosa-automaatti varastoi jopa 8000 pientä varaosaa. Sitä ohjaa kompakti tietokonejärjestelmä.

Panostus työntekijöiden viihtyvyyteen

Veholle on ollut alusta alkaen tärkeää asiakaspalvelukonaisuuden kehittymisen ja laitteiden modernisoinnin lisäksi ottaa huomioon työntekijöidensä viihtyvyys. Tähän on panostettu uuden toimitilan myötä.

– Tilojen turvallisuuteen on panostettu. Olemme hankkineet muuan muassa uudet työskentelytasot tähän liittyen, kommentoi Ahven.

Vehon Rovaniemen toimipiste etsii nyt myös mekaanikkoja tiimiinsä. Yrityksen tahtotila on saada 3 mekaanikkoa lisää vuoden vaihteessa. Rekrytointiprosessi on jo aloitettu.

– Tarvitsemme lisäkäsiä. Viimeiset kaksi vuotta ovat olleet kasvun aikaa erityisesti matkailussa. Sesonki tuo tänne Rovaniemelle paljon ulkomaisia kuljettajia, muuan muassa Virosta ja Latviasta. Asiakaskuntaamme kuuluu lisäksi monia kaivosteollisuuden toimijoita, joilla on paljon raskasta kuljetusliikennettä. Huollamme ja korjaamme kaivosten kalustoa täällä, mutta myös paikan päällä kaivoksilla.

Kasvun myötä, myös Rovaniemen toimipisteen aukioloajat tulevat laajenemaan. Milloin tarkalleen, ei Ahven vielä osaa sanoa. Asiakkaat ovat kuitenkin ottaneet muutokset erittäin positiivisesti vastaan.

– He ovat olleet innoissaan matkassa, summaa Ahven hymyillen.