Kun Pääkaupungin turvakodin puhelin soi, työntekijällä on usein edessään raskas tehtävä – kertoa soittajalle, ettei turvakodissa ole tilaa.
- Langan toisessa päässä ihmiset ovat aina pettyneitä ja huolissaan. Kynnys lähteä turvakotiin on korkea. Se, ettei paikkaa ole, tuntuu väkivaltaa kohdanneen ihmisen mielestä katastrofaaliselta, toiminnanjohtaja Karola Grönlund kertoo.
Viime vuonna noin joka neljäs asiakas ei saanut ensimmäistä hakemaansa turvakotipaikkaa Suomessa.