Tornion kaupunki on poistanut asiakasmaksut perhetyön palveluiden vastaanottamisesta. Maksut poistettiin samassa yhteydessä, kun perhetyö organisoitiin uudelleen vuoden 2017 alusta. Uudistuksessa kaikki perhetyöntekijät siirtyivät sosiaalitoimen yhteyteen, kun he aiemmin työskentelivät eri toimiyksiköiden alaisuudessa.

Sosiaalityönjohtaja Juha Fränti kertoo, että uudistuksella tavoiteltiin molemminpuolista hyötyä: asiakkaille palvelukynnyksen madaltamista ja kaupungin näkökulmasta perhetyön entistä parempaa koordinoitavuutta.