Hyvältä näyttää, olemme tyytyväisiä, iloitsee viestintäsuunnittelija Anna-Erika Heikkilä .
Tornion kaupunki uudisti kotisivunsa netissä perusteellisesti. Kaiken kansan nähtävillä ne ovat olleet nyt muutaman päivän.
–Monestakin asiasta olen erityisen ylpeä. Ulkoasu on raikas, palvelut sekä osallistumisen ja vaikuttamisen kanavat löytyvät helposti, ajankohtaiset asiat nousevat nätisti esille, Heikkilä sanoo.
Käytetyimpien palveluiden linkit on listattu heti etusivun pääkuvan kulmaan Suosittelemme-otsikon taakse.
–Yleisön pyynnöstä tähän luetteloon on otettu esimerkiksi laboratorion ajanvaraus ja eläinlääkäri. Toiveita tällaisista pikalinkeistä otetaan koko ajan vastaan.
–Entiset sivut olivat raskaat ja täynnä tavaraa. Osin tämä johtui siitä, että ylläpitäjiä oli aivan liikaa.
Jotta tällaiseen ei enää päädyttäisi, uusien sivujen päivityksiä hoitaa enää parikymmentä kaupungin palkollista.
–Pientä hiomista, viilaamista ja parantelua sivuissa riittää edelleen. Kevään aikana saamme tarjolle myös ruotsin ja englannin kieliversiot keskeisistä palveluista, Anna-Erika Heikkilä kertoo.
Erityistä kiitosta kaupunki on jo saanut nerokkaasta ja selkeästä yhteystietohausta.
Raikas ulkoasu johtuu pitkälti siitä, että kotisivuilla on paljon ja näyttäviä kuvia.
–Suurin osa niistä on torniolaisen valokuvaajan Juha Åmanin . Kaupunki kilpailutti sekä sivujen suunnittelun että erikseen niiden valokuvauksen.
Verkkopalvelun rakentajaksi valittu jyväskyläläinen Valu Digital osoittautui Heikkilän mukaan oivalliseksi kumppaniksi.
–Heillä oli hyviä malleja ja paljon kokemusta julkisen puolen palveluista. Esimerkiksi kiitetty yhteystietohaku pohjautuu Valu Digitalin malliin.
Kaupungin puolelta ydintyöryhmään kuului seitsemän jäsentä. Se on kokoontunut viime huhtikuusta asti.
–Hankalinta oli saada valtava kokonaisuus haltuun. Kaupungilla riittää toimialoja, yksiköitä, asioita ja palveluja.
Vaikka sivu-uudistuksesta on kulunut vasta muutama päivä, viestintäsuunnittelija on jo ehtinyt saada palautetta – ja toivoo sitä lisää.
–Nettikameralinkkejä ja dekkarinettiä on kyselty.
Jälkimmäinen löytyy kirjaston alasivuilta Tietokannat ja tiedonhaku -painikkeen alta.
Blogi-linkki on aivan uusi palvelu. Toistaiseksi se vielä odottaa sisältöä. Tarkoitus on, että kaupungin työntekijät avaavat blogeissa arkeaan ja näkemyksiään.
–Kirjoitusvuorot on jaettu, Anna-Erika Heikkilä kertoo.
–Blogi oli jo vireillä ennen sivu-uudistusta.