Tornion sosiaali- ja terveyslautakunta on lisännyt toimeentulohakemusten käsittelyyn yhden etuuskäsittelijän. Nyt toimeentulohakemuksia käsittelee neljä etuuskäsittelijää. Tällä järjestelyllä pyritään saamaan loppuvuosi sujumaan niin, että hakemusten käsittelyajat eivät viivästy.
Aluehallintovirasto on hoputtanut Tornion kaupunkia saattamaan toimeentulohakemusten käsittelyajat kuntoon. Aluehallintoviraston mukaan Torniossa oli puolen vuoden jaksolla 42 kappaletta hakemuksia, joiden käsittelyaika oli 8–9 päivää, eli 1–2 päivää yli seitsemän päivän rajan.