Kuluttajien asioita ajava Kuluttajaliitto on tyrmistynyt Postin palveluiden epäluotettavuudesta. Liiton mukaan jo huomattava osa kuluttajista kokee postin kulun epäluotettavaksi.

Kuluttajaliiton valtuuston puheenjohtaja, järjestöneuvos Leena Simonen sanoo, että siitä tulee säännöllisesti palautetta myös Kuluttajaliitolle ja sen jäsenenä oleville kuluttajayhdistyksille. Suurin ongelma on, että postilähetysten kulku on hidasta tai ne eivät saavu lainkaan perille.