Somaliasta Suomeen saapunut turvapaikanhakija Hasen Saleh Abddikarim istahtaa pakolaisohjaaja Kari Laukkasta vastapäätä. Sitä ennen Abddikarim on täyttänyt esitietolomakkeen, jossa häneltä on kysytty esimerkiksi siitä, onko hän ollut pakolaisleirillä, mitä rokotuksia hän on saanut ja onko häntä kidutettu.
Sitten on verenpaineen mittauksen sekä pituuden ja painon mittaamisen vuoro.