Sähköisten reseptien käytön tiistaina ja keskiviikkoaamuna torpannut vika ei häirinnyt tärkeiden lääkkeiden toimittamista, Kela tiedotti keskiviikkona. Poikkeustilanteessa apteekki saattoi toimittaa lääkkeen esimerkiksi lääkäriltä saadun potilasohjeen tai lääkepakkauksen annosohjetarran perusteella.
Häiriö Kelan reseptikeskuksessa päättyi keskiviikkona aamusella, ja sähköiset reseptit ja muut Kanta-palvelut saatiin toimimaan normaalisti.
Tiistaina noin kello 13 alkanut häiriö esti sähköisten reseptien käytön kaikissa apteekeissa. Palvelut palasivat vaiheittain toimintaan tiistai-iltana.
Sähköisen reseptin lisäksi häiriö koski muitakin Kanta-palveluja, kuten lääketietokantaa ja potilastiedon arkistoa.
Kela jatkaa palveluiden toiminnan tehostettua seurantaa.