Eduskunnan oikeusasiamies on ottanut kantaa siihen, saako koiran kanssa asioida viranomaisen luona. Kantelija arvosteli sitä, että koiran kanssa asiointi on kielletty Järvenpään sosiaali- ja terveyskeskuksessa ja kelan toimistossa.

Oikeusasiamiehen kanslia tiedottaa, että Kelan mukaan työtään tekevät koirat saa tuoda toimistoon. Allergiasyistä ja toimistojen ruuhkaisuuden vuoksi muut lemmikit tulisi jättää kotiin.