Digialustoilla välitettävä työ voi vaihdella vaativista asiantuntijatehtävistä mekaaniseen klikkaustyöhön, josta maksetaan muutamia ropoja.
Rutiinimaista joukkoistettua työtä ovat esimerkiksi numerosarjojen naputtelu ja hahmontunnistus tietokoneella.
- Tällaista työtä tehdään maailmalla muutaman sentin tuntihinnalla. Mutta siinä vaiheessa, kun keinoäly on tarpeeksi halpaa, ihmisiä ei enää tarvita tekemään tällaisia yksinkertaisia tehtäviä, huomauttaa vanhempi tutkija Mervi Hasu Työterveyslaitokselta.
Hän näkisi mielellään, että Suomessa alustatyö painottuisi asiantuntijatehtäviin. Korkeatasoista esimerkkiä näyttää suomalainen Solved, josta löytyy eksperttejä ratkomaan ympäristöhaasteita. Palvelua ovat käyttäneet esimerkiksi kunnat. Konseptista on kiinnostuttu ulkomaita myöten.
- Tällaisia palveluja voisi ideoida muillekin aloille. Tarvetta saattaisi olla esimerkiksi sote-palvelulle, jossa asiantuntijat etsivät ratkaisuja sote-uudistuksen ongelmiin.