Tietoliikennealan kehittyminen ja tehokas tiedotus kuntalaisille suorien numeroiden käytöstä on vähentänyt pienten kuntien puhelinvaihteiden tarvetta.
Ranuan kunta kerrassaan lakkauttaa vaihteensa 5. helmikuuta lähtien. Numeroon tulevien soittojen määrä on vähentynyt yhteen, kahteen päivää kohden.
Kunta perustelee lakkautusta muun muassa tarpeella keskittyä kunnan ydintehtäviin ja sillä, että henkilöstöllä on henkilökohtaiset puhelimet ja sähköpostiosoitteet.