Helsingissä ei enää helmikuun alusta voi ostaa lippua raitiovaunun kuljettajalta, joten kertalippu on hankittava ennen raitiovaunumatkan alkamista.
Kertalippuja saa matkapuhelimella, R-kioskeista, HSL:n lippuautomaatista, HSL:n palvelupisteistä ja matkakortilla. Ympäri Helsinkiä on myös lähes 400 Helsingin kaupungin pysäköintiautomaattia, joista saa HSL:n kertalippuja maksukortilla
Matkailijoille kertalippuja on myynnissä myös Eckerö Linen ja Viking XPRS:n infopisteissä sekä Tallinkin ja Silja Linen laivoilla.