Maanantaina Jatta Nevajärvi seisoo Helsingissä Malmin Prisman kassajonossa pyörätuolissa istuvan miehen perässä. Miehellä on syli täynnä: papereita, kirjekuoria, passi ja Prismasta löytyneet talvisaappaat.
Mies ojentaa paperit ja saappaat kassalle. Papereissa on Kelan myöntämä maksusitoumus, 70 euroa talvikenkiin. Miehen löytämät kengät maksavat hieman enemmän, 74,50 euroa.
Mies sanoo kassalle, että hän maksaa 4,5 euron erotuksen itse.