Posti uskoo, että Viestintävirasto poistaa yhtiön niskasta 100 000 euron uhkasakon, jonka virasto asetti viime vuonna laajojen jakeluhäiriöiden vuoksi.
– Näyttää siltä, että vaatimukset täyttyvät, joten kuvittelen että näin tapahtuu. Viestintävirasto tarkastelee asiaa ja tekee omat päätöksensä, kertoi Postin kirje- ja markkinointipalveluista vastaava Kaj Kulp STT:lle.
STT tavoitteli maanantaina myös Viestintävirastoa, josta ei kuitenkaan vielä kommentoitu asiaa.
Postin mukaan tammi-huhtikuussa jakelu onnistui yli 99,8-prosenttisesti. Huhtikuussa yleispalvelukirjeitä jäi viisipäiväisen jakelun ulkopuolelle vain 0,09 prosenttia. Viraston vaatimus laatutasosta on 99,8 prosenttia huhtikuun loppuun mennessä.
Kulpin mukaan Postissa on tehty runsaasti toimenpiteitä, jotta jakeluhäiriöstä päästäisiin eroon.
– Meillä on poikkeuksellisen tarkkaa seurantaa, enemmän henkilöresursseja, varamiehitysjärjestelmiä ja muita tämän tyyppisiä toimenpiteitä. Kun on enemmän ihmisiä töissä, se tuo meille lisäkustannuksia, Kulp sanoo.
Postissa on ollut viime vuosina laajoja irtisanomisia kirjepostin määrän supistuttua. Nyt väen vähennyksiä on vedetty takaisin. Posti on vakinaistanut jakelussa yli 230 työpaikkaa syksyn jälkeen. Ruuhkien ajaksi on vahvistettu resursseja.
Kokonaan jakeluhäiriöiltä ei voi Postin mukaan välttyä. Huomiota herätti muutama viikko sitten tapaus, jossa postia löytyi roskiksesta Helsingin Pikku-Huopalahdessa. Postinjakaja sai potkut.
Huhtikuussa tapahtui myös muutamia muita jakeluhäiriöitä. Posti raportoi ne nettisivuillaan.
Nopeus toinen kriteeri
Viestintäviraston vaatimus yleispalvelukirjeiden viisipäiväisen jakelun onnistumisesta ei ole Kulpin mukaan ainoa laatukriteeri, jota Posti seuraa.
– Onko koko reitti saatu joka päivä jaettua on jakelukysymys. Se ei tietenkään edusta koko kirjeenjakelun laatua. Me itse mittaamme ja määrittelemme myös kirjeen kulkunopeuden, Kulp kertoo.