VR-Yhtymä Oy ei aio palauttaa lipunmyyntiä Lappiin. Matkailutoimijat, Lapin liitto ja VR jatkavat neuvotteluja myyntipisteiden kohtalosta myöhemmin keväällä. Tiistaina käydyissä neuvotteluissa ilmeni maakuntajohtajan Mika Riipin mukaan kiinnostusta yhteiseen palvelujen kehittämiseen.
- Nyt näyttäisi siltä, että Lapin junamatkustuksen ongelmat tiivistyvät asiakkaan palvelukokemukseen.
VR:llä on kiinnostusta kehittää yhteistyössä Lapin toimijoiden kanssa saavutettavuuden palvelu.