Potilas ei enää ensi vuoden alusta lähtien saa lääkemääräystään paperireseptinä, vaikka sitä pyytäisikin. Usein teknisistä ongelmista kärsineestä sähköisestä reseptistä tulee pakollinen vuoden vaihduttua. Sen sijaan lääkäri kirjoittaa paperireseptin, jos sähköinen määräys ei onnistu vaikkapa teknisen häiriön vuoksi.

Häiriöitä on riittänyt. Ongelmia ovat aiheuttaneet yhteyksien hitauden lisäksi myös käyttökatkokset tai yhteyshäiriöt joko terveydenhuollossa, apteekeissa, reseptikeskuksessa, potilastiedon arkistossa tai niiden välillä.