Suomea uudistetaan väestörakenteen kehityksen, elinkeinorakenteen muutoksen, palveluiden turvaamisen ja julkisen talouden kestävyyden vuoksi useamman reformin voimin. Tulevaisuuden kuntaa valmistellaan, sote-palvelut uudistuvat, maakuntauudistus etenee ja valtion rooli suhteessa aluehallintoon muuttuu. Miten käy viranomaispalvelujen?

Tavoitteenamme on tarjota kaikille sujuvaa viranomaisasiointia eri kanavia käyttäen. Perinteisten kasvokkain, postitse ja puhelimitse tapahtuvan asioinnin rinnalla panostamme sähköiseen asiointiin.