Jassoo. Auto on hyytynyt pihaan. Eihän tässä ollutkaan kiire ostamaan maidonvastiketta ja vaippoja.
Loppiaisen hyytävä pakkanen saa Lapin Hinauspalvelun puhelimet käymään kuumina. Yhtiö päivystää Rovaniemen, Sodankylän, Ivalon ja Kemijärven alueella.
Operatiivisesta toiminnasta vastaava Mikko Heikkilä kertoo, että puheluita saattaa tulla jopa 10 tunnissa. Keskimäärin tahti on kuitenkin 3–5 luokkaa.
