Eläinlääkäri Pauliina Meri sujauttaa kourallisen herkkuja Reino-koiran nenän eteen ja tuikkaa rokotepiikin nopeasti eläimen niskaan. Koira ei ehdi edes huomata piikkiä.
Tällä kertaa Reino-koiran asia Rovaniemen kaupungineläinlääkärin vastaanotolle ei ole kiireellinen, mutta kesällä 2015 omistaja Isa Mursu joutui soittamaan päivystykseen. Toinen koira puri Reinoa tassusta.
Parikymmentä minuuttia soitosta Mursu oli koirineen klinikalla. Samoihin aikoihin paikalle saapui päivystävä eläinlääkäri, eikä koiran tarvinnut odotella hoitoa.
”Kokemus oli hyvä”, Mursu toteaa.
Syksyn aikana monen rovaniemeläisen lemmikinomistajan kokemukset kaupungineläinlääkärin päivystyksestä ovat olleet toista maata. Sosiaalisessa mediassa on valitettu, että päivystäjät eivät vastaa puhelimeen ja ovat tympeitä.
Päivystäjät ovat usein todella kiireisiä, painottavat valvontaeläinlääkäri Maarit Salmi ja kaupungineläinlääkäri Johanna Isaksson . Rovaniemen ja Ranuan alueella päivystää viikonloppuisin ja arki-iltaisin vain yksi kaupungineläinlääkäri, joko Rovaniemellä tai Ranualla.
Isaksson toteaa, että päivystäjä ei aina ehdi vastata puhelimeen, sillä hän voi olla toimenpiteessä. Asiakas voi soittaa myöhemmin uudelleen.
”Päivystäjä hoitaa vain henkeä uhkaavat hätätapaukset ja potilaiden järjestyksen määrää kiireellisyys”, Isaksson painottaa.
Päivystyspotilaiden määrä vaihtelee suuresti. Viikonlopun aikana voi olla viidestä jopa neljäänkymmeneen hoidettavaa eläintä.
Lisäksi aikaa syövät ajomatkat, koska auton mittariin saattaa viikonlopun aikana kertyä satoja kilometrejä. Ajomatka päivystysalueen laidasta toiseen on 250 kilometriä.
”Kerran kävin viikonlopun aikana kolme kertaa lehmätilalla, jonne oli matkaa 150 kilometriä. Matkaa tuli yhteensä tuhat kilometriä”, Pauliina Meri muistelee.
Eläinlääkäri ei päivystä työpaikalla, vaan vastaa puhelimeen kotona ja lähtee tarvittaessa vastaanotolle tai sairaan eläimen luo.
Kaupungineläinlääkäri on hurjimmillaan töissä tauotta kello kahdeksasta perjantaiaamuna neljään maanantai-iltapäivänä.
Eläinlääkäri hoitaa päivystyksen normaalin työviikon päälle. Päivystys alkaa perjantaina, kun työpäivä loppuu, ja jatkuu maanantaiaamuun. Viikonlopun päivystys osuu kohdalle neljän-viiden viikon välein. Yleensä eläinlääkäri jatkaa maanantaina tavallisessa työvuorossa.
Myös viikolla eläinlääkäri aloittaa päivystyksen normaalin työpäivän päätteeksi. Päivystysvuoron jälkeen hän jatkaa toisen tavallisen työpäivän.
”Kunnaneläinlääkärillä ei ole virallista työaikaa ja laki vaatii ympärivuorokautisen päivystyksen”, Salmi toteaa.
Mutta miten eläinlääkärit jaksavat?
”Eihän sitä jaksakaan. Vuosi vuodelta huonommin”, Pauliina Meri sanoo.
Jaksamista auttaa se, että nykyään eläinlääkärit tekevät osa-aikaista työviikkoa. Käytännössä tunteja kertyy yhä päivystysten kera enemmän kuin monella kokopäivätyötä tekevällä, eläinlääkärit kertovat.
Kaupungineläinlääkäreiden aika riitti syksyllä pelkästään akuuttien eli välitöntä hoitoa tarvitsevien tapausten hoitoon. Ajanvarauspotilaita ei voitu ottaa lainkaan.
”Aina syksyisin on kiire, koska poroerotukset työllistävät meitä. Nyt oli kuitenkin poikkeuksellisen paljon pieneläimiä hoidettavana”, Isaksson sanoo.
Pieneläinryntäys johtui eläinlääkäreiden mukaan siitä, että käytännössä kaikki akuuttia hoitoa vaativat tapaukset tulivat syksyllä kaupungin vastaanotolle. Yksi yksityinen klinikka ei ollut toiminnassa ja toisen yrittäjä jäi eläkkeelle. Toiminnassa olleet yksityiset klinikat eivät kyenneet ottamaan kiireellisiä tapauksia vastaan, Salmi kertoo.
Nyt vastaanotolla annetaan jälleen mahdollisuuksien mukaan myös kiireetöntä hoitoa. Jonot ovat yhä pitkiä ja esimerkiksi kissan sterilisaatioon löytyisi aika vasta maaliskuulle.
Jos jaksaa jonottaa, hoidon saa kaupungin vastaanotolta halvemmalla kuin yksityiseltä puolelta. Haavan ompelu hoituu noin puolet pienempään hintaan, eläinlääkärit laskevat.
”Totta kai meillä on halvempaa, koska yksityisellä puolella pitää maksaa vuokrat, palkat ja muut kulut asiakasmaksuilla. Meidän klinikkamaksuilla ei kateta kuluja”, Salmi toteaa.
Eläinlääkärin vastaanotto
Rovaniemen kaupungineläinlääkärin pieneläinten vastaanotto osoitteessa Ounasvaarantie 15.
Puhelinaika arkisin klo 8-9, puhelinnumero 016 322 4200.
Rokotusaika arkisin klo 9.15–10, jolloin voi tulla rokotukselle ilman ajanvarausta.
Ajanvarauspotilaat klo 10 alkaen. Lisäksi tarvittaessa otetaan akuutit potilaat. Siksi varattuja aikoja joudutaan joskus siirtämään.
Rovaniemen kaupungin alueella on nyt viisi eläinlääkäreitä ja yksi hoitaja. Lisäksi on yksi valvontaeläinlääkäri ja terveysvalvonnan johtajana toimii eläinlääkäri Pälvi Palojärvi.