Pihlajalinnan ja Tervolan loppuvuodesta 2016 alkaneet neuvottelut kunnan sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelutuotannosta ovat päättyneet tuloksettomina. Käytännössä yritys vetäytyy hankkeesta, koska pitää sitä huonona bisneksenä.

Pihlajalinnan arvion mukaan tilaajan eli Tervolan kunnan tavoitteleman, yhteisyritykselle siirtyvän toiminnan kustannukset ovat suuremmat kuin kilpailutetun sopimuksen arvo, noin 12,9 miljoonaa euroa vuodessa (LK 28.6.). Sopimushinta olisi ollut 2,5 vuoden ajan kiinteä ja sopimuksen pituus olisi ollut 10-15 vuotta.