OP ei enää edellytä, että sen verkkopankissa asioivien pitää vastata tuntemistietokyselyyn. Jatkossa kyselyyn vastaaminen on vapaaehtoista.
Pankki teki muutoksen keskiviikkona sen jälkeen, kun Finanssivalvonta oli pyytänyt pankkiryhmittymää muuttamaan kysely takaisin vapaaehtoiseksi. OP kertoi asiasta keskiviikkoiltana tiedotteella.
Kysely ehti olla noin kuukauden pakollinen OP:n verkkopankissa. Asiakkaiden piti täyttää kysely jatkaakseen asiointia.