Finanssiryhmä OP imuroi viime vuonna reippaasti uusia asiakkaita. OP sai viime vuonna 158 000 uutta pankkiasiakasta ja koko finanssiryhmän asiakasmäärä kasvoi nettomääräisesti 54 000:lla.
OP:n omistaja-asiakkaiden määrä kasvoi 256 000:lla yli 1,7 miljoonaan. Omistaja-asiakkaiden määrän kasvu oli OP:n kaikkien aikojen suurin ja siihen vaikutti merkittävästi uuden osuuspankin OP Helsingin syntyminen viime huhtikuussa.