Nordea supistaa Meri-Lapin konttoreidensa aukioloaikoja. 1. maaliskuuta lähtien. Tornion konttori on auki maanantaisin ja tiistaisin kello 10-17 ja Kemin konttori keskiviikkoisin, torstaisin ja perjantaisin kello 10-17. Kaksi asiakasneuvojaa palvelevat asiakkaita molemmissa paikoissa näinä viikonpäivinä. Pankin asiantuntijat ottavat kuitenkin vastaan ajanvarauksella asiakkaita konttoreissa ja verkkotapaamisten välityksellä muulloinkin.
Kemin konttorin käteiskassa on viimeisen kerran avoinna 2.