Napapiirin Energia ja Vesi Oy:n yt-neuvottelut päättyivät viime viikolla. Neuvottelut koskivat asiakaspalvelua.
Kolme työsuhdetta irtisanottiin, ja kahden henkilön kanssa sovittiin eläköitymisestä vuosien 2016 ja 2017 aikana.
- Siirtymäajan jälkeen asiakaspalveluresurssimme käytännössä puolittuu. Se on raju muutos, toimitusjohtaja Markus Tykkyläinen toteaa.
Asiakaspalvelu pyritään pitämään sujuvana purkamalla ruuhkahuippuja siten, että yhtiön eri tuotteista laskutetaan eri aikaan.