Napapiirin Residuum kerää palautetta jätehuoltopalvelujen käyttäjäkokemuksista - ja tyytyväisyydestä Rovaniemellä, Ranualla ja Pellossa.
Jätehuoltoyhtiön kyselyyn voivat vastata alueiden asukkaat ja mökkiläiset. Yhtiö tekee tuloksista koosteen nettisivuilleen kesään mennessä ja hyödyntää niitä palvelujen kehittämisessä.
Kyselyyn voi vastata netissä tai jätehuollon perusmaksujen mukana lähetettävällä lomakkeella. Se on osa yhtiön asiakasneuvojan Hanna Granrothin opinnäytetyötä Lapin ammattikorkeakoulussa.