Rakentavassa keskustelussa osapuolet ymmärtävät toisiaan ja ajatusten vaihto luistaa ilman tunteiden tulistumista. Arkielämässä konfliktit ovat kuitenkin harmillisen yleisiä. On kiire, väsy tai toisen naama vain ärsyttää. Keskustelukumppani saattaa takertua mitättömään sivuseikkaan ja ymmärtää tahallaan väärin.
Kaikki ihmiset tekevät argumentointivirheitä, joita ei välttämättä edes itse huomaa. Se kuuluu inhimilliseen vuorovaikutukseen.