Tarja Ylitalo kirjoitti (LK 11.1.) käynnistään Tornion verotoimistossa. Juuri nyt asiakaskysyntä on erityisen vilkasta, koska 2019 verokortit (tulevat voimaan 1.2.2019) on jaettu koteihin.
Muutosverokortin voi tehdä kätevästi ja jonottamatta verohallinnon sähköisessä OmaVero-palvelussa. OmaVero-palvelu avautui henkilöasiakkaille marraskuussa 2018, ja sen jälkeen siellä on ollut jo yli kaksi miljoonaa käyntiä.
Muutosverokortin tekijöitä tai henkilöitä, joilla on muuta kysyttävää verokortista, on silti riittänyt myös puhelin- ja käyntiasioinnissa.