Lappi puhuu-palstalla kerrottiin (15.5.), että ”Digipalveluun ei pakoteta”. Vanhempani ovat syntyneet 1926 ja 1935. He asuvat seudulla, jossa matkapuhelimen kuuluvuus on sattumanvaraista, nettiyhteyttä ei ole, eikä tietokonetta. Kumpikaan ei osaa käyttää sähköistä asiointia, eikä heillä siihen kuuluvuusongelman vuoksi ole edes mahdollisuutta.

Verohallinnon ohjeistuksessa muutokset, tässä tapauksessa kotitalousvähennys, olisi pitänyt toimittaa 7.5.2019