Moni asia on Lapin matkailussa kääntynyt päälaelleen. Alamme vasta vähitellen ymmärtää muutoksia. Matkailuyrittäjät eivät ole vielä todennäköisesti ymmärtäneet, että työntekijöiden piirit ovat Lapissa varsin pienet, ja että tieto kaikesta alaan liittyvästä liikkuu erittäin nopeasti etenkin sosiaalisessa mediassa.

Tämä tuli esille haastatellessani alkukeväästä Rovaniemellä työskenteleviä vastaanottovirkailijoita kandidaatintutkielmaani varten. Aiheena olivat seksuaalisen häirinnän kokemukset ja niiden vaikutukset vastaanottovirkailijoiden ammatti-identiteettiin.