Tullessani Etelä-Suomesta kesälomalle Rovaniemelle, käänsin Helsingin Sanomien paperilehden lomani ajaksi lomaosoitteeseeni Koskenkylään, josta Rovaniemen keskustaan on matkaa noin seitsemän kilometriä. Koska pidän synnyinseutuuni monesta syystä tiivistä yhteyttä, olin hyvin tietoinen Rovaniemenkin seutua vaivaavista postinjakelun ongelmista.
Niinpä minulle ei sinänsä tullut yllätyksenä, että tänne maaseudulle posti jaetaan, postinjakelua koskevasta laista välittämättä, maanantaina, keskiviikkona ja perjantaina. Eli näinä kolmena päivänä tulee kahden tai kolmen päivän lehdet kerralla. Edellyttäen tietysti, että maanantaina tulisi myös lauantain ja sunnuntain lehdet. Koska tänään 22.8. ei tullut ensimmäistäkään Hesaria, niin tuleekohan tulevana keskiviikkona (tiistaihan on se "ruohonleikkuupäivä") sitten kuinka monen päivän lehdet? Sivistynyt arvaukseni on, että ainakaan viikonlopun lehdet eivät tule.
Palataanpa ajassa hiukan taaksepäin. Yritykseni toimi vuoteen 2009 saakka Postin – tai silloisen Itellan – alihankkijana kuljetuspalveluiden tuottajana.
Meille oli Itellan taholta asetettu toimitusvarmuustavoitteeksi 98 prosenttia erilaisten sanktioiden uhalla. Käytännössä puhutaan lähinnä asetetuissa toimitusajoissa pysymistä, esimerkiksi jakelureiteillä +/- 10 minuuttia annetusta ohjeajasta.
Nyt seitsemän vuotta myöhemmin Posti itse pystyy täällä noudatettavassa kolmipäiväisessä jakelussaan siis 60 prosentin toimitusvarmuuteen. Suoritustason lasku alkaa olla linjassa Suomen olympiamenestyksen kehitykseen.
Minkälaista osaamista ja kyvykkyyttä tämä toiminnasta vastuussa olevilta osoittaa? Tällaisella palvelutasolla ei kannata odottaa, että osoitteellisen postin määrä ainakaan lisääntyy. Painettuja lehtiä ei voi enää tilata, eikä yrityksillä ole muuta mahdollisuutta, kuin siirtyä sähköiseen laskujen käsittelyyn, koska paperilaskut voivat maata jossain ties kuinka pitkään jakelua odottamassa. Laskun vastaanottajan on tämäkin kustannus hyväksyttävä, kun vaihtoehtona on myöhästyneen laskunmaksun viivästyskorko ja perintäkulut.
Lapin Kansassa oli lauantaina 20.8. uutinen postinjakelun häiriöiden jatkumisesta Rovaniemellä edelleen. Sinänsä on hyvä kuulla pääluottamusmiehen näkemys asioista, mutta eikö jakelusta vastaavalta henkilöltä saatu kommenttia siitä, miten ongelmat aiotaan hoitaa ja milloin jakelussa palataan lainmukaiseen viisipäiväiseen jakeluun?
Toisaalta asiat eivät tule kuntoon selittelemällä, vaan tekemällä. Perimmäisenä syynähän on se, että Postin HR-johtaminen on täysin epäonnistunut. Ammattitaitoiselle henkilöstöstä vastaavalle johdolle ei voi tulla yllätyksenä, että työntekijöillä on vuosilomat ja myös pakollisia sairauspoissaoloja. Ja tällä touhulla sairauspoissaolot eivät ainakaan vähene. Jos asioista vastaava taho ei kykene asiaa hoitamaan, eikä osaa tehdä asemastaan johtopäätöksiä, on se sitten seuraavan ylemmän esimiesportaan tehtävä.
Vaikka en olekaan sosialidemokratian kannattaja, puheenjohtaja Antti Rinteen ehdotus kahdesta erillisestä posti- ja logistiikkatoimintaa harjoittavasta yhtiöstä on järkevä. Jos ns. julkisen palvelun lakisääteinen jakelu ei valtio-omisteiselta Postilta onnistu eikä kannata taloudellisesti, yksityisen puolen, esimerkiksi lehdenkustantajien jakeluyhtiöt voivat asian hoitaa vaikka kilpailutuksen perusteella. Logistiikkayhtiö voi sitten keskittyä markkinaehtoisesti vaikka läskin, leivän, paperin ynnä muun rahdin kuljettamiseen pohjoisen Jäämeren ja Välimeren välisellä alueella niin kauan, kun yhtiön rahat ja omistajan pitkämielisyys riittää.
Siinä hommassa on lisäksi hohtoa aivan toisella tavalla kuin postilaatikoiden kolistelussa.
Herätys päättäjät: tälle asialle on pakko alkaa tekemään korjaavia toimenpiteitä, koska tilanne ei voi tällaisenaan enää jatkua. Ei kai tähän sentään kapinaa tarvita? Hiukan halua ja osaamista.