Vammaispalveluissa työskentelee paljon työntekijöitä, joilla ei ole sosiaali- ja terveysalan koulutusta. Selvityksemme mukaan kouluttamattomia on määräaikaisissa ja vakituisissa työsuhteissa 37 prosentilla työpaikoista. Jopa 19 prosentilla työpaikoista kouluttamattomat osallistuvat lääkehoitoon, mikä on erittäin huolestuttavaa. Jos työntekijällä ei ole lääkehoidon koulutusta, hän ei saa osallistua lääkehoidon toteuttamiseen.
Henkinen kuormittuminen on kasvanut vammaistyössä kahden viime vuoden aikana.