Miten me, kunnalliseen ja valtakunnalliseen päätöksentekoon osallistuvat toimijat ja taustavaikuttajat, päädyttiin tekemään kilpailutuksia, joissa unohdettiin ihminen? Kilpailutuksia, joissa haettiin säästöjä, toiminnan tehostamista inhimillisyyden kustannuksella. Miksi unohdimme valvoa, miten palvelut tuotettiin?

Miten voitiin laittaa maakuntauudistukseen satoja miljoonia ja epäonnistua siinä? Maakunta olisi ehkä tuonut ikäihmistenpalvelujen tuottamiseen leveämmät hartiat ja osaamista, yhtenäisyyttä hyvien käytänteiden leviämiseen.