Hei sinä, asiakaspalvelualalla työskentelevä nainen tai mies! Onko sinulla kokemuksia asiakaspalvelutilanteissa kohdatusta seksismistä ja seksuaalisesta häirinnästä? Oletko pohtinut syytä siihen, miksi asiakkaat käyttäytyvät seksistisesti työntekijöitä kohtaan?

Tutkin pro-gradu tutkielmassani asiakkaiden seksististä käytöstä asiakaspalvelijoita kohtaan. Seksismi on sukupuoleen perustuvaa syrjimistä ja ennakkoluuloista asennetta sekä sukupuolten välistä eriarvoisuutta. Aineistokseni kerään asiakaspalvelijoiden pohdintoja siitä, mikä saa asiakkaat käyttäytymään seksistisesti pavelualan työntekijöitä kohtaan.