Päivitin puhelimeeni Nordean tunnuslukusovelluksen. Se toimi moitteettomasti neljä päivää, sitten se jumittui. Auttavaan 24/7-puhelimeen pääsin joutuisasti varttitunnin odottelun jälkeen. Odotusmusiikki oli ihanaa.
Ystävällinen asiakaspalvelija auttoi ongelmassani ja kertoi vian olevan maanlaajuinen. Puhelun aikana sain tekstiviestinä aktivointikoodin puhelimeeni, mutta väliaikainen pin-koodi tulisi postissa. Tyydyin kohtalooni.
Kahdeksan päivän kuluttua posti toi koodin.