Jaska siirretään terapeutilta toiselle kysymättä häneltä. Hanna ei saa henkilökohtaista apua, koska hän ei kunnan mukaan osaa määritellä avun sisältöä ja toteutustapaa. Pena ei saa pankkitunnuksia, koska pankki pelkää hänen hukkaavan ne tai antavan ne kaverille.

Kehitysvammaisuus on älyllistä vammaisuutta. Kehitysvammainen henkilö tarvitsee apua älyllisellä osa-alueella. Samalla tavalla, kuin liikuntavammainen tarvitsee pyörätuolin.