Julkisuuteen tulleet ongelmat Kelan korvaamien taksimatkojen järjestämisessä eivät ole seurausta uudesta liikennepalvelulaista, korostaa liikenneministeriö. Ministeriön mukaan julkisuudessa on syntynyt väärinkäsityksiä, koska uusi laki astui voimaan samana päivänä kuin Kelan kilpailuttamien taksipalvelujen tuottajat aloittivat toimintansa.
– Muutamalla alueella palveluntuottajat eivät ole kuitenkaan saaneet kuljetuksia hoidettua Kelan edellyttämällä tavalla. Kelan tehtävänä on huolehtia siitä, että sopimusten mukaiset kuljetukset hoidetaan, liikenneministeriö linjaa tiedotteessaan.