Kirkko ja Mannerheimin Lastensuojelun Liitto tarjoavat kuunteluapua läpi kesän. Palvelut ovat auki myös juhannuksena.
Mannerheimin Lastensuojeluliiton Lasten ja nuorten puhelin ja chat vastaavat lasten ja nuorten huoliin läpi kesän joka päivä. Niiden äärellä työskentelevät MLL:n vapaaehtoiset päivystäjät. Puheluihin vastataan joka päivä kello 17–20 paitsi juhannusviikonloppuna eli 24.–26.6. kello 14–17.
Chatteihin vastataan maanantaisin ja tiistaisin. Myös nettikirjeisiin vastataan koko kesän ajan. Vanhempainpuhelin ja -nettipalvelu jäävät sen sijaan juhannuksen jälkeen kesätauolle.
"Pitkä kesäloma-aika on riski joillekin lapsille ja nuorille. Koulun tarjoama arkinen turvaverkko samoin kuin monelle tärkeät oppilashuollon palvelut ovat kesälomilla eikä tukea ole saatavilla helposti", Lasten ja nuorten puhelimen päällikkö Tatjana Pajamäki sanoo.
Lasten ja nuorten puhelimen numero on 116 111. Se on suomenkielinen kaikille lapsille ja nuorille tarkoitettu auttava puhelin. Kirjepalvelu ja chat palvelevat osoitteessa www.mll.fi/nuortennetti. Palveluihin voi soittaa ja kirjoittaa nimettömänä, luottamuksellisesti ja maksutta.
Myös kirkko tarjoaa mahdollisuuden keskustella mieltä painavista asioista anonyymisti. Kirkon palvelu on tarkoitettu myös aikuisille.
Kirkon palveleva puhelin päivystää joka ilta kello 18 alkaen ja palveleva chat on avoinna verkossa arkisin kello 12–16. Keskusteluapua saa myös kirjeitse.
"Eri kanavista jokainen löytää mieleisensä tavan käydä luottamuksellista keskustelua. Moni kirjeellä lähestynyt on ilahtuneena kiittänyt mahdollisuudesta ottaa yhteyttä postitse", kirkon puhelin- ja verkkoauttamisen asiantuntija Titi Gävert toteaa.
Palveluissa päivystävät kirkon työntekijät ja tehtävään koulutetut vapaaehtoiset. Auttajat ovat vaitiolovelvollisia. Keskusteluapua saa sekä suomeksi että ruotsiksi.