Valtaosa vastaanottokeskuksien asukkaista kokee olonsa turvalliseksi ja on pääosin tyytyväisiä keskusten henkilökuntaan. Tämä selviää Maahanmuuttoviraston kyselytutkimuksesta, johon vastasi yli 3 000 turvapaikanhakijaa 81 vastaanottokeskuksesta.
Yli 80 prosenttia koki, että työntekijät vastaanottokeskuksissa kohtelevat heitä hyvin.
Eniten ongelmia oli tutkimuksen mukaan tekemisen puutteessa. Joka neljäs oli erittäin tyytymätön päivittäisen tekemisen määrään.