Vanhustenhuollossa epäasiallinen ja karkea kielenkäyttö sekä ulkoilun laiminlyönti ovat surullisen tuttuja. Lähes kaikki vanhustenhuollon työntekijät ovat urallaan havainneet vanhusten kehnoa kohtelua.
93 prosenttia sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontaviraston Valviraan kyselyyn vastanneista yli 7 400 työntekijästä kertoo huomanneensa jonkinlaista kaltoinkohtelua.
Vanhusten kaltoinkohtelun riskiä vanhustenhuollon yksiköissä lisäävät kiire ja liian pieneksi koettu työntekijämäärä.