Ku­lut­ta­ja-asia­mies va­roit­taa: Au­ton­ar­vio­si­vus­to johtaa asiak­kai­ta harhaan

Kuluttaja-asiamies varoittaa harhaanjohtavasta Autonhintaarvio.fi-sivustosta. Kuluttajien yhteydenottojen mukaan palvelun mainoksista ei selviä, että palvelu on maksullinen.

Kuluttaja-asiamies muistuttaa, ettei perusteetonta laskua tarvitse maksaa, mutta kuluttajan on lähetettävä asiasta reklamaatio yritykselle.

Sivustosta on tullut kuluttaja-asiamiehelle, maistraattien kuluttajaneuvontaan ja Euroopan kuluttajakeskukseen yli sata yhteydenttoa viime vuoden lopun ja tämän vuoden alun aikana.

Autonhintaarvio.fi-palvelua tarjoava virolaisyritys Nordicpartner toimittaa sopimusehtojensa mukaan kuluttajille 舡digitaalisia tuotteita舡, joita ei voi tilauksen jälkeen peruuttaa. Kuluttaja-asiamiehen mukaan kyseessä on kuitenkin verkkopalvelu, jonka tilauksista on 14 päivän peruuttamisoikeus.

Ilmoita asiavirheestä