Tapasin juttua varten kaksi työtöntä. Molemmilla oli hyviä ajatuksia siitä, miten työn saamista voitaisiin kehittää.

Tulee mieleen, että olisiko syytä nykyistä enemmän kuunnella työtöntä. Byrokratian kielellä tällaista kutsutaan asiakaslähtöisyydeksi. Monet palvelujen tuottajat kuuntelevat nykyään kuluttajaa herkällä korvalla. Muuten putoaa markkinoilta. Pirkanmaan työvoimakokeilussakin luvataan hakea asiakaslähtöisiä toimintamalleja.