Heinäkuussa voimaan astunut taksipalvelujen uudistus muutti myös Kelan korvaamien kuljetusten järjestelyt. Kilpailutuksen myötä Kela-kyytien välitys on siirtynyt noin kymmenen eri yrityksen hoidettavaksi.

Järjestely näyttää kompuroivan pahasti eri puolilla Suomea. Kilpailutuksen voittaneet yhtiöt ovat edellyttäneet taksikuljettajilta provisioita, uusien laitteiden ostamista tai leasingeja ja alennusprosentteja, jotka syövät kohtuuttomasti taksiyrittäjien katetta. Tästä syystä monet taksiyrittäjät ovat torjuneet tarjotut sopimukset, eikä Kela-kyyteihin näyttäisi olevan kaikilla alueilla riittävästi takseja tarjolla.