Johanna Puukka Kela hyvittää rahaa toimeentulotuen käsittelyn viivästymisestä kärsineille. Tukiasioiden käsittely venyi aikanaan myös kunnissa, mutta ne eivät viivästystä hyvittäneet. Kunnat välttyivät myös uhkasakoilta, vaikka aluehallintovirastot niillä uhkailivatkin.

Esittelijäneuvos Tapio Räty eduskunnan oikeusasiamiehen toimistosta sanoo Lännen Medialle, että hyvitys olisi voitu ottaa käyttöön silloinkin. Toimisto ohjeisti Kelaa hyvityksiin.