Ulkomailta VR:n junalippua Suomeen ostava voi varautua hankaluuksiin. Torniolaisen Yrjö Nurkkalan tytär oli yrittänyt keskiviikkona ostaa juna/bussi -yhdistelmälippua Saksasta käsin. Tytär on tulossa hiihtolomalle Leville. Hän ei ollut kuitenkaan päässyt VR:n nettikauppaan, vaikka Suomesta käsin verkkokauppa näytti toimivan normaalisti.
– Soitin VR:n asiakaspalveluun ja kuulin ettei palvelu toimi ulkomailla, Yrjö Nurkkala kertoo.