Anttilat kompastuivat, koska vanhoja toimintamalleja ei uskallettu haastaa tarpeeksi isolla kädellä, uskoo Aalto-yliopiston markkinoinnin professori Arto Lindblom. - Anttilan virheenä oli tietynlainen varovaisuus uudistamistyössä. Ehkä Anttilakin olisi selvinnyt markkinatilanteesta rohkeammalla uudistamisella ja tekemällä asioita vähän eri tavoin.
Lindblom näkee, että Anttilan konsepti ei enää vastannut nykypäivän asiakkaiden tarpeisiin.