1. Miten soten valinnanvapaus käytännössä toteutuu: mitä kansalaisen pitää tehdä?
–Maakunnan asukkaan tulee 1. tammikuuta 2019 alkaen valita sote-keskus, joka tuottaa hänen palvelunsa. Se tarkoittaa kertaheitolla muun muassa hoitajan, lääkärin, hammaslääkärin ja sosiaaliohjaajan valintaa. Valinta tehdään seuraavaksi vuodeksi.
–Hyväksytyistä palveluntuottajista tulee lista, joista valinnan voi tehdä joko sähköisesti tai palveluohjaajan avustuksella.