Silmäniskustrategia

Miksi opiskelijatoveri hymyilee toiselle? Miksi filmitähti keikistelee kameralle? Miksi presidenttiehdokas katsoo silmiin? Miksi itsenäisyyspäivän juhlavieras keskittyy näyttämään hyvältä?

He flirttailevat.

Flirttailun markkinointipotentiaali unohtuu helposti, jos se käsitetään vain yksilön pyrkimykseksi osoittaa seksuaalista tai romanttista mielenkiintoa. Tosiasiassa kaikki flirttailevat. Koko ajan ja kaikille.

Flirttailu on kuin brändäämistä. Hymyjen, katsekontaktien, keskustelun, ulkonäön ja kosketusten summa vaikuttaa vastaanottajan mielikuvaan yksilöstä.

David Dryden Henningsen (2004) listaa kuusi eri motivaatiotekijää flirttailulle: seksuaalinen mielenkiinto, ihmissuhteen ylläpito, romanttisen mahdollisuuden tunnustelu, hauskanpito, itsetunnon pönkittäminen sekä välillinen hyötysuhde.

Tunnetuin esimerkki flirttailusta hyötytarkoitukseen löytyy ravintola-alalta. Tutkimusten mukaan asiakkaat tilaavat enemmän ruokaa ja juomaa flirttailevilta tarjoilijoilta. Flirtin markkinointitehoa käytetään tämän ohella kaikkialla muuallakin: kokouksissa, työhaastatteluissa, opiskeluympäristöissä ja kaveriporukoissa.

Ei riitä, että on siisti ja mukavan näköinen. Flirtti ratkaisee, kuka voittaa mielikuvakisan. Se on sosiaalisen pelikentän valttikortti, koska sillä vahvistetaan ja rakennetaan henkilöbrändiä.

Työ- ja opiskeluelämässä käy samoin kuin treffeillä: parhaiten pärjää hän, joka markkinoi itsensä hyvin koko pakettina.

Menestyjä myös tunnistaa flirtin osaksi hyödyntavoittelua. Bisnesneuvottelussa hyvä katsekontakti ja kevyt small-talk ovat flirttiä, mutta tanssivien parien karttaminen Linnan juhlissa ei ole.

Taitava flirttailija voittaa oikean markkinointikanavan valinnalla etulyöntiaseman. Vahvaa brändiä on vaikea kukistaa.