Rovaniemen terveyskeskus ei vastaa
Virka-aikana terveyskeskuksien ajanvaraukseen tulleista puheluista vain kolmannes pääsee läpi Rovaniemellä, selviää Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen vuoden 2011 lokakuussa keräämistä tiedoista.
Välitön yhteydensaanti toteutui Lapin kunnista ainoastaan Kemijärvellä, Kolarissa, Pelkosenniemellä, Savukoskella, Ranualla ja Ylitorniolla. Vähiten puheluihin vastataan Torniossa, jossa vain 14 prosenttia soitoista menee läpi.
Rovaniemellä myös terveydenhoitajan vastaanottoajan saaminen kesti keskimäärin 4–7 päivää, vaikka aika pitäisi saada kolmen päivän kuluessa. Vastaanottoajan saaminen kesti yli kolme päivää myös Sodankylässä ja Kolarissa.
Lääkärin vastaanotolle pääseminen kesti Rovaniemellä, Kemissä, Torniossa yli neljä viikkoa, kun muissa vertailussa mukana olleissa kunnissa ajan saaminen kesti kahdesta neljään viikkoa. Usean Lapin kunnan ongelmana onkin täyttämättömät lääkärin virat. Lapin lääkärin viroista on täyttämättä seitsemän prosenttia.
Lain mukaan kuntien on järjestettävä toimintansa siten, että potilas saa arkipäivinä virka-aikana tarvittaessa välittömän yhteyden terveyskeskukseen.
Hoidon tarpeen arvioinnin jälkeen kunnalla on kolme kuukautta aikaa järjestää potilaalle tarvittava hoito.
Onko sinulla hyviä tai huonoja kokemuksia terveyskeskuksen puhelinpalvelusta? Kerro niistä toimitukselle. Jatkamme juttua keskiviikon Lapin Kansassa.
Eikhän soo terhveyskeskus eikä mikhän puhelin keskus niin mie oon tämän käsittäny ja silon son pojat turha rumpata tefoonila sinne ei sunkhan sielä kukhan kerkijä vastaamhan ko potilhaile häätyy antaa hota puluverija.
Ilmoita asiaton kommentti